Slovník pojmů

• Asistenční služba

Služba, jejímž prostřednictvím je na základě pojistné smlouvy poskytována rychlá a účinná pomoc oprávněným osobám, které se ocitnou v nouzi v důsledku pojistné události.

• Běžné pojistné

Pravidelná platba pojistného za určité období, např. měsíc nebo rok (tzv. pojistné období).

• Časová cena

Cena věci v okamžiku těsně před pojistnou událostí. Při jejím určení se vychází z nové ceny věci a zohledňuje se její opotřebení, znehodnocení nebo naopak zhodnocení opravou či modernizací.

• Čekací doba

Lhůta od počátku pojištění, během které pojišťovna neposkytne pojistné plnění události, které by jinak byly pojistnými událostmi, obvyklá je u životního či cestovního pojištění.

• Hodnota smlouvy

Součet aktuální hodnoty prostředků umístěných ve fondech v rámci investičního životního pojištění. Hodnota smlouvy je součástí pojistného plnění.

• Jednorázové pojistné

Pojistné uhrazené najednou za celou dobu trvání pojištění.

• Karenční doba

Období, které počíná běžet po vzniku pojistné události, během kterého nevzniká nárok na pojistné plnění.

• Likvidace pojistné události

Souhrn činností spojených s vyřizováním pojistné události od zahájení šetření po stanovení výše pojistného plnění.

• Limit pojistného plnění

Maximální částka, kterou v případě pojistné události může klient od pojišťovny obdržet. Je stanovena v pojistné smlouvě.

• Neživotní pojištění

Souhrn pojistných odvětví definovaných zákonem o pojišťovnictví, nespadajících do životního pojištění. Patří zde především pojištění majetku a pojištění odpovědnosti za škodu.

• Nová cena

Cena, za kterou lze pořídit novou nebo srovnatelnou věc v daném čase a místě.

• Obecná cena

Cena, která je dosažitelná při prodeji věci v daném čase a místě pojištění.

• Obmyšlený

Osoba určená pojistníkem, které vzniká nárok na plnění v případě smrti pojištěného. Není-li v pojistné smlouvě obmyšlený určen, nabývají práva na plnění další osoby podle zákona č. 89/2012 Sb.

• Obnosové pojištění

Pojištění s plněním ve výši sjednané pojistné částky; výše plnění je nezávislá na rozsahu škody.

• Obvyklá cena

Cena, která by byla dosažena při prodeji pojištěné věci v běžném obchodním styku.

• Odkupné/odbytné

Částka vyplácená klientovi při předčasném ukončení pojištění.

• Oprávněná osoba

Osoba, které na základě pojistné smlouvy vzniká při pojistné události právo na pojistné plnění.

• Osoba blízká  

Příbuzný v řadě přímé, sourozenec a manžel nebo partner podle zákona upravujícího registrované partnerství. Jiné osoby v rodinném nebo obdobném poměru se pokládají za osoby sobě navzájem blízké, pokud by újmu, kterou utrpěla jedna z nich, druhá důvodně pociťovala jako újmu vlastní.

• Podpojištění

Stav, kdy sjednaná pojistná částka je nižší než skutečná hodnota pojištěného majetku.

• Pojistitel

Pojišťovna oprávněná provozovat pojišťovací činnost podle zákona o pojišťovnictví.

• Pojistka

Potvrzení pojišťovny o uzavření pojistné smlouvy.

• Pojistná částka

Maximální limit plnění z pojistné události, popř. z více pojistných událostí za určité období, který je sjednán v pojistné smlouvě.

• Pojistná doba

Časové období, na které je pojištění sjednáno.

• Pojistná hodnota 

Maximální možná výše škody, která může při pojistné události nastat.

• Pojistná smlouva

Právní dokument vymezující podmínky smluvního pojištění závazný pro obě strany (pojistníka a pojišťovnu).

• Pojistná událost

Nahodilá událost definovaná v pojistné smlouvě, se kterou je spojen vznik povinnosti pojišťovny poskytnout pojistné plnění.

• Pojistné

Cena placená za pojištění.

• Pojistné mimořádné

Pojistné, které může být na základě smlouvy pojistníkem zaplaceno nad rámec běžného nebo jednorázového pojistného, zpravidla za účelem dosažení vyššího pojistného plnění v rámci investičního životního pojištění. 

• Pojistné nebezpečí

Možná příčina vzniku pojistné události.

• Pojistné období

Časový úsek dohodnutý v pojistné smlouvě, za který se platí pojistné.

• Pojistné plnění

Peněžní částka vyplacená pojišťovnou jako kompenzace vzniklé pojistné události.

• Pojistné podmínky

Podmínky stanovené pojišťovnou pro jednotlivé typy pojištění, které jsou součástí pojistné smlouvy.

• Pojistné riziko

Míra pravděpodobnosti vzniku pojistné události způsobené pojistným nebezpečím.

• Pojistník

Osoba, která s pojišťovnou uzavřela pojistnou smlouvu a zavázala se platit pojistné.

• Pojištění odpovědnosti za škodu v běžném občanském životě

Kryje škody způsobené pojištěným nebo jeho rodinou třetím osobám, bývá součástí pojištění domácnosti.

• Pojištění odpovědnosti za škodu z držby nemovitosti

Kryje škody, které může pojištěný způsobit jako vlastník nebo uživatel nemovitosti (včetně rozestavěné nemovitosti).

• Pojištění škodové

Jedna z variant pojištění, při níž se pojištěnému kompenzují skutečné škody vzniklé v důsledku pojistné události. Uplatňuje se tam, kde lze vyčíslit skutečnou majetkovou škodu, např. u pojištění nemovitosti nebo domácnosti.

• Pojištěný

Osoba, na jejíž život, zdraví, majetek, odpovědnost za škodu nebo jiné hodnoty se pojištění vztahuje.

• Pojišťovací agent

Zprostředkovatel pojištění jednající na základě smlouvy s pojistitelem, zprostředkovává tedy pojištění pro pojišťovnu.

• Pojišťovací makléř

Zprostředkovatel pojištění jednající na základě smlouvy se zájemcem o pojištění, zprostředkovává tedy pojištění pro zákazníka.

• Pojišťovací zprostředkovatel

Ten, kdo jako podnikatel zprostředkovává pojištění nebo zajištění, včetně uzavírání pojistných smluv.

• Pojišťovna

Právnická osoba, která má povolení k provozování pojišťovací činnosti. Podle zákona o pojišťovnictví se může jednat o tuzemskou pojišťovnu, pojišťovnu z jiného členského státu Evropské unie, resp. Evropského hospodářského prostoru, nebo o pojišťovnu z třetího státu.    

• Poškozený

Osoba, která utrpěla škodu, za niž odpovídá jiný subjekt.

• Progresivní plnění

Způsob stanovení pojistného plnění, kdy se při větším stupni poškození v důsledku pojistné události vychází z vyšší (zpravidla násobné) pojistné částky. Typický např. pro úrazové pojištění. 

• Prolongace

Prodloužení pojistné smlouvy nad rámec její původní doby trvání.

• Promlčení

Doba, po jejímž uplynutí může pojistitel uplatněný nárok klienta na plnění odmítnout. Tato doba je u neživotního pojištění 3 roky, u životního 10 let.

• Připojištění

Doplňkové pojištění sjednávané společně s hlavním pojištěním.

• Repatriace

Zajištění dopravy pro návrat pojištěné osoby do vlasti v případě nemoci, úrazu nebo úmrtí v zahraničí.

• Samostatný likvidátor pojistných událostí

Subjekt provádějící likvidaci pojistných událostí jménem pojišťovny.

• Skupinové pojištění

Pojištění skupiny osob blíže specifikované v pojistné smlouvě.

• Smluvní ujednání

Závazná ustanovení pojistné smlouvy, která v návaznosti na pojistné podmínky upřesňují konkrétní pojištění, resp. pojistný vztah. 

• Spoluúčast

Finanční částka, kterou se pojištěný v případě pojistné události podílí na úhradě škody. Je stanovena fixní částkou nebo procentuálně, popř. může být nulová. 

• Škodní událost

Skutečnost, ze které vzniká škoda a jež by mohla být důvodem vzniku pojistné události.

• Technická úroková míra

Garantované minimální zhodnocení prostředků vložených do životního pojištění. Do roku 2016 byla její maximální výše regulována Českou národní bankou.  

• Trvalé následky úrazu

Trvalé a nevratné poškození zdraví, které spočívá v anatomické nebo funkční ztrátě či poškození údu, orgánu nebo jiné části těla pojištěného v důsledku úrazu, který nastal v pojistné době.

• Úraz

Neočekávané a náhlé působení vnějších sil nebo vlastní tělesné síly nezávisle na vůli pojištěného, jimiž bylo pojištěnému během trvání pojištění způsobeno poškození zdraví nebo smrt. 

• Vinkulace pojištění

Vázání výplaty pojistného plnění na splnění dohodnutých podmínek, zpravidla ve prospěch věřitele pojištěného.

• Výluky z pojištění

Věci nebo rizika, které jsou vyňaty z pojistného krytí. Škody na nich nebo jimi způsobené nejsou pojišťovnou hrazeny.

• Výroční den pojištění

Den, na který připadá výročí počátku sjednaného pojištění.

• Zajištění

Pojištění pojišťovny u zajistitele za účelem rozložení rizik.

• Zajišťovací činnost

Přebírání pojistných rizik na základě uzavřených smluv, kterými se zajišťovna zavazuje poskytnout pojišťovně ve sjednaném rozsahu plnění, nastane-li určitá nahodilá událost, a pojistitel se zavazuje platit zajistiteli ve smlouvě určenou část pojistného (tj. zajistné) z uzavřených pojistných smluv, a rovněž uzavírání zajišťovacích smluv mezi zajistiteli.

• Zajišťovna

Speciální pojišťovna pro pojišťovny, tedy společnost, která přebírá za úplatu část rizik pojišťoven, aby v případě velkých škod pomohla krýt jejich ztráty. 

• Zproštění od placení

Osvobození pojistníka od placení pojistného při splnění stanovených podmínek beze ztráty nároků z pojištění.

• Životní pojištění

Pojištění pro případ smrti, dožití určitého věku nebo smluvně stanoveného konce pojištění, anebo pro případ jiné životní události.