Karolínu převezli záchranáři do nemocnice s ránou v obličeji, poraněným ramenem a zlomenou nohou v kotníku. Čtyři volné dny se nakonec protáhly na čtyři měsíce pracovní neschopnosti.
Karolíně v nepříjemné situaci pomohl více než půlmilionový finanční obnos, který dostala z pojistky italského snowboardisty. Ten se k nehodě postavil čelem, událost nahlásil a přiznal svoji odpovědnost. Karolína měla štěstí v neštěstí, protože "polykači kilometrů" na zasněžených italských svazích mají povinné pojištění odpovědnosti, takže pojišťovna tuto nešťastnou událost kompletně vyřídila a zaplatila.
Jak řešit úraz na sjezdovce? Nejprve volejte lékařskou pomoc a poté asistenční linku vašeho pojištění. Ta vám poradí, jak postupovat.Jak řešit situace, kdy dojde ke srážce na lyžích?
Ne všechna zranění ze srážky na lyžích ale mají uspokojivý konec, bohužel je tomu často spíš naopak. Základní dobrou radou proto je být obezřetný, dodržovat pravidla FIS pohybu na sjezdovkách, a když všechna prevence selže, tak mít dobré cestovní pojištění.Pro všechny případy se hodí mít i pojištění odpovědnosti, protože stát se může cokoliv. A právě tahle pojistka „na blbost“ není hloupá, ale hodně chytrá, jelikož chrání svého pojištěného před tím, že by musel případné škody zaplatit z vlastní kapsy. A kromě toho nenechá lyžaře ve štychu ani v případě, kdy je označen za viníka karambolu na svahu a zcela neprávem!
Co dělat, když vás někdo srazí na svahu a způsobí vám úraz?
1. Přivolejte si lékařskou pomoc
V případě úrazu je nejdůležitější okamžitě přivolat lékařskou pomoc. Většinou u nehody zastaví další lyžaři, ale může se stát, že zrovna nikdo kolem nepojede. Pomoc si, pokud to váš zdravotní stav dovolí, můžete zavolat i sami – znáte chytrou aplikaci Záchranka? Pomůže nejen u nás doma, ale funguje i u našich sousedů, například na horách v Rakousku nebo na Slovensku. Nebo můžete vytočit jednotné číslo tísňového volání 112, které je platné ve všech zemích EU. 2. Kontaktujte asistenční službu
Pokud je to ve vašich silách, nejlépe hned na místě kontaktujte telefonicky asistenční službu své pojišťovny, nebo o to někoho požádejte. Její číslo je vždy na kartičce cestovního pojištění, kterou by měl každý nosit u sebe. Asistenční služba doporučí lékaře nebo nemocnici, ale pomůže i s tlumočením a dalším postupem v konkrétní situaci.3. Identifikujte viníka a zajistěte si důkazy
Zásadní je identifikovat osobu, která nehodu způsobila. Důležité je shromáždit důkazy, jako jsou fotografie a případně videozáznamy z místa srážky. Tyto kroky jsou klíčové při uplatňování nároku na náhradu škody. Pokud to zraněný nemůže udělat sám, mohou to zajistit rodinní příslušníci nebo svědci nehody.4. Sežeňte si kontakty na svědky
Osoby, které byly svědky nehody, jsou velmi důležité, protože mohou poskytnout cenné detaily k nehodě. Poznamenejte si jejich kontaktní údaje pro případné budoucí dotazy pojišťovny nebo výpovědi u soudu.5. Uplatněte nárok na odškodnění
Víte, kdo vaši nehodu zavinil? Tak za sebou máte první úspěšný krok k uplatnění nároku na odškodnění. V doporučeném dopise, který zašlete dotyčné osobě, specifikujte nároky na bolestné, léčebné náklady i náhradu ušlé mzdy, případně zisku. Můžete také požadovat kompenzaci nákladů za zničené vybavení a v opravdu vážných případech i odškodnění za ztížení společenského uplatnění.6. Pojištění odpovědnosti
Řešení nehody je obvykle jednodušší, pokud má viník sjednáno pojištění odpovědnosti. V takovém případě se obrátí na svoji pojišťovnu a váš nárok uplatní. Zároveň musí uznat svoji vinu, což je základní podmínka, aby pojišťovna mohla škodu zaplatit. Pojišťovna pak událost prošetří a prověří oprávněnost požadavků poškozeného.7. Právní pomoc
Jestliže je situace komplikovaná, je vhodné se obrátit na právníka, který může pomoci sepsat žádost o náhradu škody a zajistit, aby všechny nároky byly správně formulovány.8. Soudní řízení
V případě, že viník nehody neuznává nároky na náhradu, bude řešení takové situace nepochybně složitější a s velkou pravděpodobností i časově náročnější. I v tomto případě je řešení situace stejné a začíná odesláním dopisu s požadavkem na zaplacení škody. Pokud viník nebude ochoten nároky uznat, musíte prostřednictvím právníka sepsat žalobu a uplatňovat újmy u soudu. Soudní proces je časově náročný, a ne právě levný, ale i náklady na právníka a za soudní výlohy je možné nárokovat u viníka nehody.9. Hlášení úrazu
V případě, že viník není známý, ať už utekl, odmítá své zavinění anebo otázka odpovědnosti je sporná, můžete získat finanční náhradu z vlastního úrazového pojištění, pokud je máte. Hlášení úrazu je u nás možné provést pohodlně online prostřednictvím formuláře.I přes všechna bezpečnostní opatření a zkušenosti lyžařů a snowboardistů bohužel k nešťastným srážkám může dojít. Jejich důsledkem jsou úrazy, často i velmi závažné, mezi které nejčastěji patří poranění hlavy, páteře a také zlomeniny nebo vymknutí dolních i horních končetin.
Odborníci KB Pojišťovny proto doporučují důsledně dodržovat postupy při řešení nehody a včas kontaktovat pojišťovnu. Právě tím můžete zásadně usnadnit proces likvidace škody a zajištění náhrady.
Bezkolizní a bezpečné zimní radovánky přeje KB Pojišťovna!